El cuidar de las facilidades establecidas para brindar los servicios de información es parte de las tareas de las personas encargadas de la biblioteca. La limpieza de las instalaciones es importante y hasta esencial para atraer la presencia de los usuarios. Otro factor importante es la seguridad que se les brinda a nuestros usuarios ya que como bibliotecarios somos responsables de suplir un ambiente cómodo y seguro. Entre los aspectos que debemos cuidar se incluyen las facilidades físicas, limpieza de la biblioteca y de sus recursos.
Elementos como iluminación, temperatura, espacios adecuados, y salas limpias son necesarios para la comodidad del personal así como para la satisfacción del usuario.
Al momento de que ocurre un desastre se debe contar con un plan de contingencia y con personas asignadas a responder a dicha emergencia. Luego de que ocurre un desastre se deben seguir ciertas instrucciones para el manejo adecuado del mismo así como de los recursos con los que cuenta la institución. Se debe tener en cuenta si existe un seguro y que cubre el mismo. Además se debe conocer las prioridades para manejar los recursos de información y que recursos tiene prioridad sobre otros. En el caso de los recursos tecnológicos se debe contar con unidades de “back up” para poder recuperar la información en el caso de que se pierda el equipo.
A continuación las prioridades de que recursos de información se deben rescatar durante una emergencia:
1. En primer lugar se tratara de rescatar todo lo que es irremplazable
2. Los recursos caros o difíciles de conseguir tienen un segundo lugar
3. En último lugar lo que es fácil de remplazar
Al momento que ocurre un desastre se debe actuar con prontitud para tratar de rescatar todos los recursos que sean posibles.
Otro de los aspectos a considerar con las instalaciones físicas es el crecimiento de las colecciones. Cuando ya no hay espacio para colocarlas que es lo que debemos hacer. La lectura sugiere que gracias a los adelantos tecnológicos han colaborado en este aspecto ya que mucha colecciones vienen en formato digital. Con estas herramientas ya no es necesario tanto espacio físico para almacenar las colecciones. Esto ha traído como consecuencia el re arreglar espacios para atemperarlos a las necesidades del usuario.
Para concluir las instalaciones físicas son un aspecto importante en el compromiso del bibliotecario para prestar un servicio de excelencia. Debemos cuidar de ellas teniendo en mente como norte que cuando nuestro usuario nos visite debe sentirse cómodo en el ambiente que encontrara. Cuidar de las facilidades y los recursos de información es también tarea de nosotros para lograr que los mismos perduren de generación en generación.
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